代表：橋本 美穂（はしもと みほ）

１級キャリアコンサルティング技能士
国家資格キャリアコンサルタント
EAPメンタルヘルスカウンセラー

【経歴】

BPO・BPR業界にてコールセンターを中心とする様々なカスタマーサービスの運営や企画
提案・品質管理・業務構築に携わって参りました。（ブース規模2～200名程度）。
また採用・教育・品質部門の部門長として、全社採用・人材育成・人事制度構築に携わった経験があります。その後独立、現在10年目を迎え、研修・セミナー講師としての登壇数は 累計1500回を超えました。

【特徴】 

キャリアコンサルタントとして：
個別のご相談を承る際には、安心して何でも話していただけるように努めています。こちらからの一方的なアドバイスではなく、クライエントの「どう生きたいか」に沿って、ご本人自ら意思決定ができるように伴走者としてご支援いたします。キャリアコンサルタント及びEAPメンタルヘルスカウンセラーとして、キャリアとメンタルの統合的なご支援が可能です。これまでご相談いただいたクライエントの皆様には、就職や転職だけでなく、人生における転機やワークライフバランス、家族や職場の人間関係など、幅広いお悩みをご相談いただいております。
また、キャリアコンサルタントとして活動されている方々向けには、各種トレーニングやスーパービジョンも行っております。

研修講師として：
最も重視しているのは、「課題の明確化と行動変容」です。多くの受講者は、働くうえでの「悩み」はあるものの、それが自分にとってどのような「課題」なのか、またそれらを解消するにはどのような「考え方」をしてどう「行動」をすれば良いのか、明確化出来ていない場合が多いのです。 目的やゴールを踏まえたディスカッションやワークを通して、それらを明確にし、ロープレ等を通して改善していくための具体的な行動スキルの定着を図ります。研修中は、随時講師からフィードバックを行い、受講者のマインドセットやエンパワメント、気づきなどを促します。キャリアコンサルタントとしての視点とアプローチを取り入れた「働くことを楽しむ」ための研修を目指しています。
尚、法人団体・企業様向けの研修は、業界特性や経営方針、受講者様の課題などに沿って、全て個別カスタマイズさせていただいております。

※研修・セミナー登壇テーマ（抜粋）※ 
①ビジネススキル系（マナー、電話応対、問題解決、目標設定、ロジカルシンキング、タイムマネジメント、クレーム対応、オーナーシップ、フォロワーシップ）
②コミュニケーション系（傾聴力・質問力、話し方、報連相、アサーティブ・コミュニケーション、ファシリテーション、プレゼンテーション）
③育成系（採用面接官養成、ティーチング、コーチング、OJT指導、メンタースキル、1on1面談、講師養成）
④マネジメント系（リーダーシップ、チームビルディング、チームマネジメント、女性リーダー推進）
⑤キャリアデザイン・メンタルヘルス系（若手～シニア向けキャリアデザイン、メンタルヘルス、ハラスメント、レジリエンス、モチベーション向上、LGBTQ⁺ダイバーシティ）